전국대표번호
전국 어디서나 하나의 번호,
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기업에 맞는 선택은텔몬!!
업의 규모와 운영 환경을 고려해,
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지점마다 다른 전화번호,
고객도 기업도 번거로우셨죠?
지점마다 다른 번호, 분산된 고객 문의, 복잡한 전화 연결까지.
전국대표번호 하나로 고객과 기업을 더욱 편리하게 연결할 수 있습니다.
기억하기 쉬운
여러 지점의 번호를
통합하고 싶을 때
고객 전화를 효율적으로
연결하고 싶을 때
어떤 대표번호가 적합할지
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전국대표번호 선택부터 개통까지,
"텔몬"이 함께합니다
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기업 규모와 운영 환경을 고려해
적합한 번호와 서비스를 안내합니다.
다양한 통신사의 번호를 쉽게 비교합니다
통신사별 요금제와 번호 특징을 한 번에 비교하고
기업에 유리한 조건을 선택할 수 있도록 돕습니다.
원하는 번호가 있는지 바로 확인하고 신청하세요
전국대표번호와 통신사를 바로 검색하고
가입 신청까지 한 번에 진행할 수 있습니다.
요금 관리와 장애 대응까지 텔몬이 지원합니다
장애 발생 시 신속한 지원과 정기적인 요금 점검으로
전화 서비스가 안정적으로 유지되도록 돕습니다.
고객에게는 기억하기 쉬운 번호,
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하나의 대표번호로 고객의 접근성을 높이고,
여러 지점의 전화 연결을 더욱 편리하게 관리하세요.
- 기억하기 쉬운 대표번호
- 고객이 쉽게 기억하고 연락할 수 있는 하나의 번호
- 일관된 브랜드 이미지
- 광고와 홍보 채널에 동일한 대표번호 활용
- 편리한 전화 연결
- 여러 지점의 고객 문의를 하나의 번호로 연결
기업을 대표하는 번호,
전국대표번호로 더 편리하게!
하나의 대표번호로,
"고객연결"을 더 스마트하게
자동 음성 안내부터 담당자 연결, 가까운 지점 안내까지
기업에 필요한 기능을 선택해 활용하세요.
ARS 자동응답
고객 문의를 원하는 부서로 안내하고 연결
지정 착신
대표번호로 걸려온 전화를 원하는 번호로 연결
LBS 위치기반
고객의 발신 지역에 따라 가까운 지점으로 연결
통신사마다 다른 전국대표번호,
기업에 맞는 선택은 "텔몬"
번호 유형부터 이용 요금, 부가서비스까지
기업 환경에 적합한 전국대표번호를 함께 찾아드립니다.
L사
전국대표번호
K사
전국대표번호
S사
전국대표번호
번호마다 달라지는 이용 요금,
"맞춤 요금"을 안내해드립니다!
어떤 번호와 요금제가 적합할지 고민되시나요? 다텔몬에서 우리 회사에 맞는 조건을 상담받아 보세요.
L사 요금 안내
VAT 별도| 등급 | 5~6등급 | 4등급 | 3등급 | 2등급 | 1등급 | 0등급 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 무약정 | 20,000원 | 50,000원 | 100,000원 | 150,000원 | 300,000원 | 5,000,000원 |
| 3년 약정 | 14,000원 | 35,000원 | 70,000원 | 105,000원 | 210,000원 | 3,500,000원 |
| 4년 약정 | 12,000원 | 30,000원 | 60,000원 | 90,000원 | 180,000원 | 3,000,000원 |
| 추천 대상 | 소규모 사업장 · 1인 기업 / 중소 콜센터 | 중견 콜센터 · 다지점 | 대형 콜센터 · 프랜차이즈 본사 | |||
※ 0등급, 1등급은 본사 심사를 거쳐야만 사용할 수 있습니다.
L사 부가서비스 요금 안내
VAT 별도| 서비스 | 주요 기능 | 월 이용료 |
|---|---|---|
| ARS 표준형 | 영업시간·휴무일 자동 음성 안내 · 실시간 통계/콜백 조회 · 순차·순회·호분배 실시간 변경 · 핸드폰 착신 연결 · 시간대별 음성안내 | 10,000원 |
| ARS 플러스형 | 표준형 전체 + 고객사 외부 DB 연동 · 맞춤형 시나리오 개발·통계 · 콜백 리스트 제공 · 발신번호 수집 | 30,000원 |
| Simple ARS | 영업시간·휴무일 자동 음성 안내 · 멘트 등록·수정 무제한(TTS) · 관리자 콜 인입 통계 | 1,500원 |
| LBS | 전화한 고객과 가까운 지점 자동 연결 · 무선=기지국 기준 / 유선=전화국 단위(부가 이용료 무료) | 조회료 별도 |
| 호전환 · 호분배 | 통화 중이면 다음 담당자가 이어받기(순차 연결) · 걸려온 전화를 여러 담당자에게 나눠주기(분배) | 무료 |
※ ARS 플러스형 맞춤형 요청 시 개발비·일정 별도 협의 · 요금은 1회선당 기준
K사 요금 안내
VAT 별도| 등급 | 5등급 | 4등급 | 3등급 | 2등급 | 1등급 | 0등급 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 금액 | 20,000원 | 50,000원 | 100,000원 | 150,000원 | 300,000원 | 5,000,000원 |
※ 정액형의 실 착신 회선은 KT회선에 한합니다.
K사 부가서비스 요금 안내
VAT 별도| 서비스 | 이용 요금 | |
|---|---|---|
| 프리미엄 ARS | ARS 심플형 | 1,500원/착신회선당 |
| ARS 일반형 | 3,000원/착신회선당 | |
| ARS 고급형 | 10,000원/착신회선당 | |
| 통화 레코딩 | 10,000원/착신회선당 | |
| 위치정보 서비스 | K사 80원/건, S사 80원/건, L사 12원/건 | |
S사 요금 안내
VAT 별도| 등급 | 일반 | 준 골드 | 골드 | 준 플래티넘 | 플래티넘 |
|---|---|---|---|---|---|
| 기본료 | 20,000원 | 100,000원 | 200,000원 | 500,000원 | 5,000,000원 |
※ 골드등급 이상은 심사를 거쳐야만 사용할 수 있습니다.
S사 부가서비스 요금안내
VAT 별도| 서비스 | 이용 요금 |
|---|---|
| Biz ARS | 10,000원 / 수신회선당·월 |
| 근거리착신 (LBS) | K사 80원/건, S사 80원/건, L사 12원/건 |
| 뮤직링 | 1,400원 / 수신회선당·월 |
| 호분배·순차착신 | 무료 |
※ ARS 플러스형 맞춤형 요청 시 개발비·일정 별도 협의 · 요금은 1회선당 기준
업종도, 운영 방식도 다르지만
고객과 연결되는 번호는 하나로!!
다양한 비즈니스 환경에서 전국대표번호를 어떻게 활용할 수 있는지 확인해 보세요.
프랜차이즈·다지점 매장
여러 매장의 고객 문의를 하나의 대표번호로
통합하여 더욱 편리하게 연결할 수 있습니다.
고객센터·서비스 기업
문의 목적에 따라 담당 부서로 연결하여
고객 응대의 효율성을 높일 수 있습니다.
물류·배송 기업
배송·접수 문의를 하나의 대표번호로 통합하여
전화 운영을 더욱 간편하게 관리할 수 있습니다.
병원·의료 네트워크
예약과 방문 문의를 하나의 대표번호로 안내하고,
필요한 지점으로 편리하게 연결할 수 있습니다.
전국대표번호 선택부터 개통까지,
텔몬과 함께하면 더 간편하게하세요
통신사별 상품 비교- 기업 맞춤 번호 상담
- 신청·개통 절차 안내
- 착신번호·설정 변경 안내
- 개통 후 운영 상담 지원
전국대표번호 도입 전 꼭 확인하세요
자주 묻는 질문 FAQ
-
A. 네. 전국대표번호는 기존에 사용하던 전화번호를 변경하지 않고도 새로운 대표번호로 걸려온 전화를 연결받을 수 있는 서비스입니다. 기존 사무실 전화번호나 매장 전화번호를 착신번호로 등록하면, 고객은 전국대표번호로 전화하고 기업은 기존 전화 환경을 활용해 전화를 받을 수 있습니다.
예를 들어 여러 지점에서 각각 다른 지역번호를 사용하고 있더라도, 하나의 전국대표번호를 고객에게 안내하고 지점별 전화번호로 연결하도록 구성할 수 있습니다. 기업의 운영 방식과 선택한 부가서비스에 따라 지역별 착신, 순차 착신, ARS 안내 등 다양한 연결 방식을 활용할 수 있습니다.
다만 기존 전화번호 자체가 전국대표번호로 변경되는 것은 아니며, 기존 번호를 유지하면서 별도의 대표번호를 추가하는 방식입니다. 텔몬은 현재 사용 중인 전화 환경과 연결할 번호를 확인해 기업에 적합한 전국대표번호 이용 방법을 안내합니다. -
A. 전국대표번호 개통 기간은 통신사, 희망 번호의 사용 가능 여부, 신청 서류 및 서비스 설정 조건에 따라 달라집니다. 따라서 모든 기업에 동일한 개통 기간이 적용되는 것은 아니며, 신청 조건을 확인한 후 예상 일정을 안내받는 것이 정확합니다.
전국대표번호를 신청할 때는 희망하는 번호의 사용 가능 여부를 확인하고, 기업 정보와 필요한 서류를 준비해야 합니다. 이후 착신번호 등록, 전화 연결 방식 및 ARS 등 부가서비스 설정을 거쳐 이용할 수 있습니다.
특히 여러 지점을 연결하거나 복잡한 ARS 구성이 필요한 경우에는 추가적인 설정 및 확인 과정이 필요할 수 있습니다. 텔몬은 기업의 신청 조건과 운영 환경을 확인하고, 번호 선택부터 개통에 필요한 절차를 안내합니다. -
A. 네. 전국대표번호는 이용 상품과 착신 설정 조건에 따라 휴대폰 번호로 연결하여 전화를 받을 수 있습니다. 사무실에 상주하지 않는 담당자나 외근이 잦은 직원도 휴대폰을 착신번호로 등록해 고객 전화를 응대할 수 있습니다.
예를 들어 고객이 전국대표번호로 전화를 걸면 등록된 담당자의 휴대폰으로 연결되도록 설정할 수 있습니다. 또한 기업의 운영 방식에 따라 사무실 전화와 휴대폰을 함께 활용하거나, 여러 착신번호를 순서대로 연결하는 방식도 검토할 수 있습니다.
다만 휴대폰 착신 가능 여부와 연결 방식, 관련 통화 요금은 통신사 및 상품 조건에 따라 달라질 수 있습니다. 텔몬은 기업의 근무 형태와 고객 응대 방식을 고려해 적합한 착신 설정 및 서비스 이용 조건을 안내합니다. -
A. 전국대표번호 이용 요금은 선택한 번호의 등급, 통신사, 약정 기간 및 부가서비스 이용 여부에 따라 달라집니다. 일반적으로 번호 등급에 따른 기본 이용 요금과 ARS, 통화 녹취, 위치기반 착신 등의 부가서비스 요금을 구분하여 확인해야 합니다.
전국대표번호는 번호의 형태와 선호도에 따라 등급이 나뉠 수 있으며, 기억하기 쉬운 번호나 특정 번호 유형은 상대적으로 높은 이용 요금이 적용될 수 있습니다. 또한 통신사별로 요금 체계와 약정 할인 조건, 부가서비스 과금 기준이 다를 수 있습니다.
전국대표번호로 전화를 거는 고객에게 발생하는 통화 요금과 기업이 부담하는 서비스 이용 요금도 구분해서 확인하는 것이 중요합니다. 텔몬은 기업의 예산과 사용 목적, 필요한 부가서비스를 고려해 통신사별 요금 및 이용 조건을 비교할 수 있도록 안내합니다. -
A. 네. 전국대표번호는 ARS(자동응답시스템) 부가서비스를 함께 이용하여 고객 문의를 목적에 맞는 담당 부서나 전화번호로 안내할 수 있습니다. ARS는 고객이 대표번호로 전화했을 때 미리 설정한 음성 안내를 제공하고, 선택한 번호에 따라 전화를 연결하는 기능입니다.
예를 들어 고객이 전국대표번호로 전화하면 '상담 문의는 1번, 예약 문의는 2번, 기타 문의는 3번'과 같은 안내를 제공할 수 있습니다. 이를 통해 고객이 필요한 담당 부서에 연결될 수 있도록 돕고, 반복적인 전화 연결 업무를 줄이는 데 활용할 수 있습니다.
선택한 상품에 따라 영업시간별 안내, 휴무일 음성 안내, 순차 착신 등 다양한 기능을 함께 구성할 수도 있습니다. 다만 ARS 유형과 제공 기능, 이용 요금은 통신사 및 상품별로 다르므로 사전 확인이 필요합니다. 텔몬은 기업의 고객 응대 방식과 문의 유형을 확인해 적합한 ARS 구성과 전국대표번호 부가서비스를 안내합니다.
