한 번 들어왔다고 해서,
끝까지 믿지 마세요

ZTNA 도입 전,
이것만 확인하세요

• Q. ZTNA는 기존 VPN을 대체할 수 있나요? 두 솔루션의 차이점은 무엇인가요?
  A. ZTNA(제로 트러스트 네트워크 접근)는 기존 VPN을 대체하거나 보완할 수 있는 보안 솔루션으로, 네트워크 전체가 아닌 사용자에게 허용된 업무 애플리케이션에만 접근하도록 제어하는 것이 핵심입니다.
  
  기존 기업용 VPN은 암호화된 통신 터널을 통해 사용자를 사내 네트워크에 연결하는 방식으로 운영됩니다. 반면 ZTNA는 사용자 신원과 단말기 보안 상태, 접근 정책 등을 확인하여 개별 업무 시스템에 대한 접근 권한을 부여합니다.
  
  이러한 최소 권한 접근제어 방식은 불필요한 내부 네트워크 노출을 줄이고, 계정 탈취나 단말기 침해로 인한 내부 확산 위험을 낮추는 데 도움이 됩니다. 특히 재택근무와 외부 협력업체 접속, 클라우드 업무 시스템을 사용하는 기업에서 활용할 수 있습니다.
  
  다만 모든 VPN 연결을 ZTNA로 즉시 대체할 수 있는 것은 아니며, 기존 시스템의 프로토콜과 네트워크 구성에 따라 적용 범위가 달라집니다. 따라서 기존 VPN과 ZTNA를 병행 운영하면서 주요 업무 애플리케이션부터 단계적으로 전환하는 방식을 검토할 수 있습니다.
• Q. ZTNA 도입 시 사용자 인증 절차가 복잡해지거나 업무가 불편해지지 않나요?
  A. ZTNA는 사용자 인증과 접근제어 정책을 적절하게 구성하면 보안을 강화하면서도 임직원의 업무 불편을 최소화할 수 있습니다.
  
  ZTNA는 사용자가 업무 시스템에 접근할 때 신원과 접근 권한을 확인하고, 제품에 따라 단말기 보안 상태와 접속 환경 등을 추가로 평가합니다. 이를 통해 사전에 허가된 사용자와 안전한 단말기만 필요한 업무 애플리케이션에 접근하도록 제어할 수 있습니다.
  
  특히 SSO(통합 로그인)와 MFA(다중요소 인증)를 지원하는 솔루션은 기존 기업 계정과 연동하여 인증 절차를 구성할 수 있습니다. 업무 환경과 보안 정책에 따라 반복 로그인을 줄이고, 사용자가 별도의 복잡한 연결 과정을 거치지 않도록 설계할 수도 있습니다.
  
  다만 단말기 보안 점검이나 추가 인증이 필요한 상황에서는 사용자의 접속 절차가 늘어날 수 있으며, 실제 사용 편의성은 제품과 정책에 따라 달라집니다. 따라서 ZTNA 도입 전 임직원의 업무 방식과 주요 애플리케이션을 분석하고 시범 운영을 통해 사용자 경험을 검증하는 것이 중요합니다.
• Q. ZTNA는 기존 보안 시스템을 유지하면서 단계적으로 구축할 수 있나요?
  A. 네. ZTNA는 기존 VPN과 방화벽 등 보안 인프라를 유지하면서 특정 사용자나 업무 시스템부터 단계적으로 적용할 수 있습니다.
  
  ZTNA 도입 초기에는 기업의 사용자 계정과 단말기, 주요 업무 애플리케이션을 파악하고 접근 권한을 분석하는 과정이 필요합니다. 이후 외부 접속이 많은 업무 시스템이나 보안 중요도가 높은 애플리케이션을 우선 적용 대상으로 선정할 수 있습니다.
  
  예를 들어 재택근무자와 외부 협력업체를 대상으로 ZTNA를 먼저 적용하고, 운영 결과를 확인한 후 일반 임직원과 다른 시스템으로 확대할 수 있습니다. 이 과정에서 기존 VPN을 병행 운영하면 업무 시스템 전환에 따른 접속 장애와 사용자 혼란을 줄이는 데 도움이 됩니다.
  
  또한 기존 IAM(계정·권한 관리), MFA, 엔드포인트 보안 솔루션 등과의 연동 가능성을 검토하여 접근제어 정책을 체계적으로 구성할 수 있습니다. 다만 실제 연동 기능과 구축 방식은 선택한 ZTNA 제품에 따라 다르므로 사전 호환성 검토와 단계별 테스트를 통해 도입 계획을 수립하는 것이 중요합니다.
• Q. ZTNA는 AWS·Azure 등 클라우드와 온프레미스 환경 모두에 적용할 수 있나요?
  A. 네. ZTNA는 제품과 구성 방식에 따라 AWS, Microsoft Azure 등 클라우드 환경뿐 아니라 기업 내부 데이터센터와 온프레미스 업무 시스템에도 적용할 수 있습니다.
  
  ZTNA는 사용자가 접속하는 위치보다 사용자 신원과 단말기 상태, 업무 시스템에 대한 접근 권한을 중심으로 보안 정책을 적용하는 방식입니다. 따라서 기업의 주요 업무 시스템이 사내 서버에 있거나 클라우드에 분산되어 있어도 통합적인 접근제어 체계를 구성할 수 있습니다.
  
  특히 온프레미스와 퍼블릭 클라우드를 함께 사용하는 하이브리드 환경에서는 업무 애플리케이션별로 접근 권한을 세분화할 수 있습니다. 제품에 따라 전용 커넥터나 에이전트 등을 이용해 내부 애플리케이션을 외부에 직접 공개하지 않고 접속하도록 구성할 수도 있습니다.
  
  다만 클라우드 플랫폼과 애플리케이션의 통신 방식, 네트워크 구조에 따라 ZTNA의 지원 범위와 구축 방식이 달라질 수 있습니다. 따라서 기업의 클라우드 및 온프레미스 자산을 분석하고 기존 인증 시스템과의 연동 여부를 확인하여 적합한 ZTNA 접근제어 환경을 설계하는 것이 중요합니다.